عادةً ما يكون المشغلون الأرضيون مسؤولين عن تجهيز المركبات لصباح اليوم التالي ومعالجة المشكلات البسيطة أثناء جلسات الشحن النشطة. غالبًا ما يعملون في نوبتين أو ثلاث نوبات ويتعاملون مع مهام مختلفة حول المستودعات. وبصفتها عيونًا على الأرض، فإنها تلعب دورًا مهمًا في ضمان الإنتاجية العالية من خلال تنفيذ العديد من المهام المتكررة.
ومن الأمثلة الشائعة المستودعات حيث يقوم أسطول المركبات الكهربائية بشحن عدة مركبات لكل شاحن طوال الليل. ينتج عن هذا نسبة n:1 بين المركبات وأجهزة الشحن. يقوم المشغل الأرضي بتنسيق المركبات وجلسات الشحن أثناء الليل. لذلك، ركز تدريب شاحن EV على وظائف مراقبة الشاحن والتنبيه أمر حيوي للحفاظ على وقت التشغيل العالي وإنتاجية السيارة لمستودعات الشحن.
من وجهة نظرنا، هذه هي أهم موضوعات التدريب على شاحن المركبات الكهربائية للمشغلين الأرضيين:
هذا التدريب الفني هو الأكثر تعقيدًا ويتطلب خبرة سابقة في الأجهزة وإلكترونيات الطاقة والبرامج. فقط عدد قليل من المهندسين لديهم هذا المزيج المثالي من الخبرة. لقد رأينا المواهب من صناعات الاتصالات ومراكز البيانات والطاقة تنتقل إلى قطاع شحن المركبات الكهربائية. ومع ذلك، لا تزال الفجوات المعرفية تجعل تدريب فنيي محطة شحن المركبات الكهربائية أكثر صعوبة.
على الرغم من أن الموظفين الفنيين قد لا يحتاجون إلى إصلاح أو إنشاء مكونات الأجهزة أو البرامج، إلا أنهم يجب أن يكونوا قادرين على إجراء محادثات متعمقة مع الشركاء والموردين. على سبيل المثال، يحتاج فنيو شحن المركبات الكهربائية الفنيون إلى تقييم مشكلات قابلية التشغيل البيني للشاحن مع المركبات وبرامج المكاتب الخلفية لمساءلة البائعين.
على الرغم من توفر بعض برامج التدريب على البنية التحتية للمركبات الكهربائية، إلا أن معظم التدريب يحدث أثناء العمل ومن خلال الاستفادة من خبرة الآخرين في الصناعة. بالإضافة إلى ذلك، ننصح عادةً بقضاء قدر كبير من الوقت مع البائعين الجدد لفهم منتجاتهم والتحديات المحتملة والمشكلات الفنية.
تعد عمليات شحن البنية التحتية مكلفة، وسيتعين عليك الإجابة على العديد من الأسئلة من المسؤولين الماليين والمديرين التنفيذيين والإدارة الأخرى. قد يكون لدى العديد منهم خلفيات مختلفة وغير تقنية. حتى لو كان فريق الإدارة الخاص بك يعمل في صناعة الأساطيل لسنوات، فربما لم يسبق لهم رؤية شاحن EV أو استخدامه.
من الأهمية بمكان إشراك المديرين التنفيذيين والإدارة العليا في وقت مبكر في كل من عمليات صنع القرار والتدريب. كلما فهموا تعقيدات التشغيل والصيانة لشاحن EV بشكل أفضل، زاد دعمهم لقراراتك، خاصة عند استخدام منصات البرامج المتطورة وخدمات التشغيل والصيانة.
من وجهة نظرنا، هذه هي أهم الموضوعات للمديرين التنفيذيين والتدريب على البنية التحتية للمركبات الكهربائية للإدارة العليا:
يلعب سائقو Fleet EV أدوارًا مختلفة في شركات مختلفة. في معظم الحالات، لا تتفاعل كثيرًا مع عمليات شاحن المركبات الكهربائية أو جاهزية السيارة. تقوم معظم الأساطيل الكهربائية بتعيين حدث التوصيل كمهمة جديدة للسائقين، مما يتطلب منهم إيقاف السيارة بجوار الشاحن المتوفر وتوصيله وبدء جلسة الشحن. عادةً ما يكون لدى سائق الأسطول EV القليل للقيام به بعد ذلك.
يواجه بعض مشغلي الأساطيل مشاكل في عدم توصيل المركبات بشكل صحيح، مما يؤدي إلى عدم كفاية الشحن في الصباح. هذا يثير تساؤلات حول مقدار التدريب على السيارات الكهربائية الذي يحتاجه السائقون. نظرًا لأن سائقي المركبات الكهربائية غالبًا ما يغيرون أصحاب العمل بشكل متكرر ولديهم أيام عمل طويلة، فإن مشغلي الأساطيل يشعرون بالقلق بشكل مفهوم.
من وجهة نظرنا، هذه هي أهم الموضوعات للسائقين:
نحن نقدم المزيد من الإرشادات لـ تدريب شاحن المركبات الكهربائية ويمكنها بناء برامج لفرق أكبر.
برامج التدريب
المشغلون الأرضيون
فرق العمل عن بُعد