احصل على تنبيهات وإحصاءات في الوقت الفعلي لأجهزة شحن المركبات الكهربائية باستخدام Ampcontrol Cloud، مما يضمن تحديد المشكلات وحلها بسرعة.
تقدم Ampcontrol Cloud تنبيهات OCPP في الوقت الفعلي للمشغلين عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الهاتف. تحدد التنبيهات مشاكل الشاحن أو السيارة المحتملة، مما يضمن الوعي الفوري وأوقات استجابة أسرع. يمكن للفرق الأرضية تحديد أولويات الإجراءات بمعلومات مفصلة مثل الطوابع الزمنية والتردد والإلحاح المعروضة على لوحة القيادة.
ترتبط التنبيهات ببيانات الشاحن الإضافية، بما في ذلك سجلات OCPP والإجراءات عن بُعد ومقاييس الطاقة، مما يوفر رؤى أعمق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تشمل الأمثلة تنبيهات إدارة الطاقة وأجهزة الشحن المعطلة ومحاولات الشحن غير المصرح بها، مما يساعد المشغلين على معالجة المشكلات بشكل استباقي.
يسمح Ampcontrol Cloud بالوصول إلى جميع التنبيهات من خلال واجهة برمجة التطبيقات، مما يتيح التكامل مع أنظمة مكتب المساعدة وأدوات التذاكر ومنصات الإدارة الأخرى. تضمن هذه المرونة أن الإشعارات تتناسب بسلاسة مع عمليات سير العمل التشغيلية الحالية.
يتم إرسال التنبيهات في الوقت الفعلي عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات الهاتف، مع إبقاء الفرق الأرضية على علم بالمشكلات المحتملة.
تشمل الأمثلة تنبيهات إدارة الطاقة وأجهزة الشحن المعطوبة ومحاولات الشحن غير المصرح بها، مع الطوابع الزمنية التفصيلية ومستويات الاستعجال.
نعم، توفر التنبيهات روابط إلى سجلات OCPP وبيانات الطاقة وخيارات الإجراءات عن بُعد، مما يوفر إمكانات محسّنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
نعم، يمكن الوصول إلى جميع التنبيهات عبر API، مما يسمح بالتكامل السلس مع أنظمة مكتب المساعدة وأدوات إدارة التذاكر وعمليات سير العمل الأخرى.
تعرض لوحة المعلومات تفاصيل التنبيه مثل الطوابع الزمنية والتردد والإلحاح، مما يمكّن المشغلين من تحديد أولويات الاستجابات بفعالية.
نعم، تتيح الإشعارات في الوقت الفعلي والرؤى التفصيلية تحديد المشكلات وحلها بشكل أسرع، مما يقلل من وقت التوقف عن العمل.