Ontvang realtime meldingen en inzichten voor EV-laders met Ampcontrol Cloud, zodat problemen snel kunnen worden geïdentificeerd en opgelost.
Ampcontrol Cloud levert realtime OCPP-waarschuwingen aan operators via e-mail of telefonische meldingen. Waarschuwingen identificeren mogelijke problemen met de oplader of het voertuig, wat zorgt voor onmiddellijke waarschuwing en snellere reactietijden. Grondteams kunnen acties prioriteren met gedetailleerde informatie zoals tijdstempels, frequentie en urgentie die op het dashboard wordt weergegeven.
Waarschuwingen linken naar aanvullende opladergegevens, waaronder OCPP-logboeken, acties op afstand en energiestatistieken, wat diepere inzichten biedt voor het oplossen van problemen. Voorbeelden hiervan zijn waarschuwingen voor energiebeheer, defecte opladers en ongeoorloofde oplaadpogingen, waarmee operators problemen proactief kunnen aanpakken.
Met Ampcontrol Cloud zijn alle meldingen toegankelijk via de API, waardoor integratie met helpdesksystemen, ticketingtools en andere beheerplatforms mogelijk is. Deze flexibiliteit zorgt ervoor dat meldingen naadloos in bestaande operationele workflows passen.
Waarschuwingen worden in realtime via e-mail of telefoon verzonden, zodat grondteams op de hoogte worden gehouden van mogelijke problemen.
Voorbeelden hiervan zijn waarschuwingen voor energiebeheer, defecte opladers en ongeoorloofde oplaadpogingen, met gedetailleerde tijdstempels en urgentieniveaus.
Ja, waarschuwingen bevatten links naar OCPP-logboeken, energiegegevens en opties voor acties op afstand, waardoor verbeterde mogelijkheden voor probleemoplossing worden geboden.
Ja, alle meldingen zijn toegankelijk via API, waardoor een naadloze integratie met helpdesksystemen, tools voor ticketbeheer en andere workflows mogelijk is.
Op het dashboard worden waarschuwingsgegevens weergegeven, zoals tijdstempels, frequentie en urgentie, zodat operators reacties effectief kunnen prioriteren.
Ja, realtime meldingen en gedetailleerde inzichten maken een snellere identificatie en oplossing van problemen mogelijk, waardoor de downtime tot een minimum wordt beperkt.