تعمل WatTeV على زيادة وقت تشغيل الشاحن في أكبر موقع لشاحنات EV في أمريكا
وات إيف هي شركة رائدة في توفير البنية التحتية للشاحنات كخدمة وشحن المركبات الكهربائية للشركات اللوجستية. منذ عام 2022، عملت WatTeV مع Ampcontrol لإطلاق أول مركز شحن للمركبات الكهربائية في ميناء لونج بيتش، وهو أكبر ميناء في الولايات المتحدة تستخدمه WatTeV Ampcontrol لضمان وقت تشغيل عالي للشاحن وتجربة تشغيل سلسة. تم افتتاح الموقع في مايو 2023، وستفتح WatTev العديد من المواقع المماثلة قريبًا.
على مدى السنوات القليلة الماضية، شهدت أساطيل النقل بالشاحنات الكهربائية ارتفاعًا مع العديد من مزودي الخدمات اللوجستية الرائدين في مجال النقل المتوسط وميناء لونج بيتش. تستخدم شركة WatTev التي تتخذ من كاليفورنيا مقراً لها الابتكار التجاري والتكنولوجي لتزويد مشغلي الأساطيل بأقل تكلفة إجمالية للملكية. إنه بمثابة عامل تمكين حاسم للحد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون في البلاد. تستخدم WatTev برنامج إدارة الشحن من Ampcontrol ودعم المراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان أعلى مستوى من التوافر لشركاء WatTeV في النقل بالشاحنات.
باستخدام لوحة معلومات Ampcontrol، يمكن لـ WatTeV مراقبة أنشطة الشحن والوصول إلى جميع نقاط البيانات في الوقت الفعلي والتحكم في معدات الشحن عن بُعد. عمل فريق Ampcontrol بشكل وثيق مع WatTeV والشركاء الآخرين أثناء عملية التكليف وتكثيف الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. منذ يونيو 2023، حصلت بورت أوف لونج بيتش على أول شاحنات كهربائية توفرها منصة WatTev للشحن كخدمة.
يستخدم WatTev المراقبة عن بعد وخدمة مكتب المساعدة من Ampcontrol. يستجيب فريق Ampcontrol العالمي لطلبات السائق واكتشافات الأخطاء التلقائية.
يرسل اكتشاف الأخطاء التلقائي في Ampcontrol إشعارات إلى المشغلين عبر الرسائل النصية أو جهاز النداء أو البريد الإلكتروني. هذا يقلل من أوقات المراقبة النشطة للوحة القيادة.
لم يتعرض برنامج Ampcontrol وواجهة برمجة التطبيقات لأي فترة توقف أو أخطاء فادحة منذ الإطلاق. يوفر هذا معلومات موثوقة من أجهزة الشاحن ويزيد من توفرها.
التحديات
تهدف WatTev إلى تشغيل مركز الشحن الخاص بها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. غالبًا ما تعود الشاحنات في ساعات الصباح الباكر ويجب شحنها بالكامل في الصباح. سيؤثر أي توقف عن العمل على سائقي الشاحنات والشركات اللوجستية والسائقين. لتحقيق التميز التشغيلي، يجب أن تعمل أجهزة الشحن وبرامج إدارة الشحن والدعم بشكل متناغم. تتمثل إحدى التحديات الحرجة في ارتفاع الطلب على الطاقة لكل شاحن (360 كيلو واط) والطلب على الطاقة (> 500 كيلووات في الساعة) لكل شاحنة.
الشاحنة كخدمة هي نموذج أعمال مبتكر. بالنسبة إلى WattEv، هذا يعني أن الفريق لديه العديد من المتطلبات بشأن بيانات الشحن والمركبة. إلى جانب الوصول الموثوق إلى لوحة معلومات مرنة، تتطلب WatTev واجهة برمجة تطبيقات تفصيلية تسمح لفرقها باسترداد البيانات وإنشاء تقارير أسبوعية.
ستحدث الشاحنات الكهربائية ذات الأميال المتوسطة ثورة في مناطق الموانئ. في حين تدعم الموانئ والدول والشركات المبادرات، فإن المعدات والمركبات جديدة وتم إطلاقها قبل بضعة أشهر فقط. ستحتاج WatTeV إلى شريك لدعم المشكلات الفنية المحتملة عند شحن أحدث طرازات الشاحنات بعلامتها التجارية Charge America للشاحن. يجب تسجيل المشكلات وحلها بكفاءة مع مختلف مصنعي المعدات الأصلية.
الحل
يعد تشغيل أجهزة شحن المركبات الكهربائية الجديدة خطوة حاسمة. كلما كانت أجهزة الشحن تعمل في وقت مبكر بشكل موثوق؛ كلما تمكنت WatTeV من الدخول بشكل أفضل في العمليات اليومية. يتمتع برنامج إدارة الشحن الخاص بـ Ampcontrol بوقت تشغيل بنسبة 100٪ منذ بداية التشغيل. اكتشف البرنامج جميع رسائل خطأ بيانات الشحن وساعد الفرق على اكتساب رؤى حول المشكلات المحتملة. يمكن للفرق الموجودة في الموقع وموظفي المراقبة عن بعد اتخاذ قرارات يومية بكفاءة. وقد ساعد ذلك على تسريع عملية التكليف بشكل كبير.
أجهزة شحن DC السريعة هي أنظمة معقدة. خاصة أثناء مرحلة التشغيل، من المتوقع أن تواجه أجهزة الشحن بعض المشكلات التي تحتاج إلى معالجة. باستخدام برنامج Ampcontrol، يتلقى فريق دعم WatTev و Ampcontrol إشعارات فورية للهواتف أو أجهزة الاستدعاء أو عناوين البريد الإلكتروني. يوفر البرنامج العديد من طرق العرض التي تصور رسائل الخطأ لكل أصل وأسباب السلوك غير المتوقع المحتمل (على سبيل المثال، توقف الشحن). نظرًا لأن الموقع تم تشغيله بالكامل، يستخدم فريق 24/7/365 البرنامج للمراجعات اليومية والأسبوعية وإرسال مزودي الخدمة المحتملين.
كانت عوامل النجاح الحاسمة لوقت تشغيل الموقع هي دعم Ampcontrol 24/7/365، والذي يهدف إلى مراقبة أجهزة الشحن والتفاعل في غضون أطر زمنية قصيرة عند حدوث أخطاء. يقوم فريق الدعم بعد ذلك بإبلاغ هذه المشكلات مع WatTev في اليوم التالي. نظرًا لأن Ampcontrol لديها أعضاء فريق في جميع القارات، يحصل السائقون دائمًا على دعم فوري من خلال مكتب مساعدة Ampcontrol.
تعلم كيف
برنامج ذكي للمركبات الكهربائية
سواء كنت مديرًا للأسطول أو مصنعًا للمركبات الكهربائية أو مشغلًا لنقطة الشحن، فإن Ampcontrol هو برنامج مدعوم بالذكاء الاصطناعي يجعل من السهل عليك تنفيذ الشحن الذكي للسيارات الكهربائية.
دراسات حالة أخرى
ابدأ مع Ampcontrol
91056 Erlangen
Germany
28010 Madrid
Spain
New York, NY 10001
United States