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Monitorización de activos y NOC para sitios de carga de vehículos eléctricos
El equipo de nivel 1 de Ampcontrol garantiza el monitoreo continuo y la resolución remota de problemas para los cargadores de vehículos eléctricos, los vehículos y los sistemas del sitio para minimizar el tiempo de inactividad.
Detección y resolución de problemas en tiempo real
El equipo de nivel 1 de Ampcontrol monitorea activamente los cargadores de vehículos eléctricos, los vehículos, los sistemas de energía y la conectividad a Internet. Las alertas automatizadas proporcionan detalles de los activos y las sesiones, lo que permite una investigación y resolución inmediatas. El control remoto del cargador ayuda a reducir las llamadas de los conductores y a minimizar el tiempo de inactividad de la infraestructura de carga.
En todos los sectores
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Diagnósticos avanzados con información basada en datos
Los problemas no resueltos se escalan al nivel 2 para un análisis más detallado. El equipo de nivel 1 registra toda la información del sistema, los KPI y los datos históricos, lo que permite identificar la causa principal. Estos datos son esenciales para colaborar con los OEM de hardware y solucionar problemas exhaustivos en los laboratorios de cargadores.
Mantenga un rendimiento óptimo del sitio
La supervisión activa de la administración de energía y la conectividad a Internet garantiza un funcionamiento fiable del sitio. Las alertas de alta prioridad impulsan la acción inmediata, lo que permite al equipo abordar los problemas críticos y mantener la eficiencia de la infraestructura de carga.
- Supervisión de la administración de energía
- Supervisión de la conectividad a Internet
- Resolución de alertas de alta prioridad
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Potencie sus operaciones con Ampcontrol
Optimice las operaciones de su flota eléctrica
El equipo monitorea los cargadores de vehículos eléctricos, los vehículos, los sistemas de energía y la conectividad a Internet, lo que garantiza la detección y resolución de problemas en tiempo real.
Cuando se activa una alerta, el equipo de nivel 1 investiga y resuelve el problema de forma remota, lo que reduce el tiempo de inactividad y minimiza las interrupciones del conductor.
Los problemas no resueltos se escalan al nivel 2 para el diagnóstico avanzado y la colaboración de los OEM para abordar el problema de manera eficaz.
Sí, el equipo registra la información del sistema, los KPI y los datos históricos para identificar las causas fundamentales y mejorar la precisión del diagnóstico.
La supervisión activa garantiza la detección inmediata de los problemas, lo que permite al equipo tomar medidas rápidas, minimizar las interrupciones y mantener un rendimiento óptimo.
Sí, los registros detallados y los datos históricos permiten una colaboración eficaz con los OEM para la resolución de problemas y la resolución en los laboratorios de cargadores.
