Recharge pour fourgonnette électrique blanche

Surveillance des actifs et NOC pour les sites de recharge de véhicules électriques

L'équipe de niveau 1 d'Ampcontrol assure une surveillance continue et une résolution des problèmes à distance pour les chargeurs de véhicules électriques, les véhicules et les systèmes de site afin de minimiser les temps d'arrêt.

Entrez en contact
Surveillance proactive et réponse aux alertes

Détection et résolution des problèmes en temps réel

L'équipe de niveau 1 d'Ampcontrol surveille activement les chargeurs de véhicules électriques, les véhicules, les systèmes d'alimentation et la connectivité Internet. Les alertes automatisées fournissent des informations sur les actifs et les sessions, ce qui permet une investigation et une résolution immédiates. La commande à distance du chargeur permet de réduire les appels du conducteur et de minimiser les temps d'arrêt de l'infrastructure de recharge.

  • Surveillance des actifs en temps réel
  • Notifications d'alerte automatisées
  • Dépannage du chargeur à distance
  • En savoir plus sur le niveau 1
    Chauffeur de camion au téléphone
    Opérateur de flotte utilisant un ordinateur portable en gilet orange
    Les clients nous font confiance
    Dans tous les secteurs
    Escalade et analyse historique

    Diagnostics avancés avec informations basées sur les données

    Les problèmes non résolus sont reportés au niveau 2 pour une analyse plus approfondie. L'équipe de niveau 1 enregistre toutes les informations du système, les indicateurs de performance clés et les données historiques, afin de permettre l'identification des causes profondes. Ces données sont essentielles pour la collaboration avec les fabricants de matériel et pour un dépannage approfondi dans les laboratoires de chargeurs.

  • Escalade de niveau 2 pour les problèmes non résolus
  • Données historiques et suivi des KPI
  • Collaboration OEM pour un dépannage avancé
  • En savoir plus sur le niveau 2
    Chauffeur de camion au téléphone
    Opérateur de flotte utilisant un ordinateur portable en gilet orange
    Gestion fiable de l'infrastructure

    Maintenez les performances optimales du site

    La surveillance active de la gestion de l'alimentation et de la connectivité Internet garantit la fiabilité du fonctionnement du site. Les alertes prioritaires déclenchent une action immédiate, permettant à l'équipe de résoudre les problèmes critiques et de maintenir l'efficacité de l'infrastructure de recharge.

    • Surveillance de la gestion de l'alimentation
    • Surveillance de la connectivité Internet
    • Résolution des alertes hautement prioritaire
    Opérateur de flotte utilisant un ordinateur portable en gilet orange
    Opérateur de flotte utilisant un ordinateur portable en gilet orange

    Customer Stories

    Recharge optimisée pour les parcs scolaires en Amérique du Nord

    First Student maximise les économies d'énergie et la durée de fonctionnement des chargeurs pour les écoles en Amérique du Nord

    Aeversa surmonte les défis du réseau pour la recharge des camions électriques en Afrique du Sud

    Depuis août 2022, Aeversa et Ampcontrol garantissent une disponibilité 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des premiers dépôts de flottes de véhicules électriques d'Afrique du Sud, relevant ainsi des défis critiques.

    WattEV maximise la disponibilité des chargeurs sur le plus grand site de camions électriques d'Amérique du Nord

    Découvrez comment WattEV garantit une disponibilité élevée de la borne de recharge et une expérience de conduite fluide sur le plus grand site de camions électriques d'Amérique du Nord.

    Réduire les frais liés à la demande du parc de véhicules de Revel

    Découvrez comment Ampcontrol optimise la recharge de la flotte Tesla de Revel, en réduisant les frais de demande mensuels de 45 % et en garantissant que les véhicules sont prêts pour le prochain quart de travail.

    WatteV atteint l'excellence opérationnelle pour les sites de recharge de camions électriques

    WatteV utilise le logiciel d'Ampcontrol pour réduire la demande totale d'énergie de pointe et garantir une haute disponibilité de l'infrastructure de recharge pour les flottes.

    Revel utilise des solutions basées sur l'IA pour améliorer l'efficacité de sa flotte

    Revel utilise le logiciel d'Ampcontrol pour réduire les coûts de carburant et fournir un accès public aux bornes de recharge.

    Comment Takealot et Aeversa parviennent à réduire leurs coûts énergétiques jusqu'à 65 %

    Découvrez comment Takealot et Aeversa parviennent à réduire jusqu'à 65 % le coût énergétique des flottes électriques.

    Electrada améliore la disponibilité des chargeurs de véhicules électriques pour l'université Vanderbilt

    Découvrez comment Electrada et Ampcontrol améliorent l'efficacité de la recharge des véhicules électriques à l'université Vanderbilt.

    Copec Voltex recharge des flottes de bus électriques au Chili

    Voltex utilise Ampcontrol pour identifier les véhicules, réduire les émissions de CO2, augmenter la consommation d'énergie renouvelable, effectuer des tests de pré-mise en service et évaluer le matériel.

    Gestion dynamique de la charge pour exploiter les sites de recharge pour véhicules électriques

    Découvrez comment Ampcontrol optimise les quatre sites de recharge de Fload grâce à une gestion dynamique de la charge, réduisant ainsi les pics de consommation.

    La plateforme de Geotab améliorée par des solutions de recharge intelligentes pour véhicules électriques

    Geotab Marketplace ouvre la voie à la connexion de la télématique des flottes et de la recharge intelligente

    7Gen propose une gestion de la recharge alimentée par l'IA pour des solutions clé en main

    7Gen électrifie les parcs de véhicules électriques canadiens grâce au logiciel de gestion de recharge Ampcontrol

    Gestion automatique de la charge des véhicules électriques alimentée par l'IA d'Electrada

    Découvrez comment Electrada utilise un système de gestion automatique de la charge des véhicules électriques alimenté par l'IA pour réduire les coûts d'exploitation de ses flottes et de ses clients dans cette étude de cas.

    Aeversa surpasse la capacité de son réseau grâce à un logiciel de gestion de la charge

    Aeversa utilise Ampcontrol pour le flux d'énergie et la surveillance de la disponibilité des chargeurs des dépôts de flottes électriques en Afrique du Sud.

    7Gen fonctionne avec une disponibilité du chargeur supérieure à 99 % sur les sites de livraison du dernier kilomètre

    7Gen utilise le logiciel de recharge des véhicules électriques d'Ampcontrol pour fournir une assistance de flotte rapide et de haute qualité avec une disponibilité de plus de 99 %.

    Aerovolt lance le premier réseau de recharge d'avions électriques du Royaume-Uni

    Découvrez comment la solution de recharge en tant que service (CaaS) d'Aerovolt intègre les chargeurs OCPP à des outils d'exploitation personnalisés à l'aide de l'API logicielle de recharge d'Ampcontrol pour les aéroports et les avions électriques.

    DISCUTEZ AVEC UN EXPERT DE LA FLOTTE DE VÉHICULES ÉLECTRIQUES

    Dynamisez vos opérations avec Ampcontrol

    Maximiser l'efficacité énergétique
    Augmentez la durée de fonctionnement du chargeur
    Surveillez 24 h/24,
    Certifications et conformité
    Contactez-nous :
    contact@ampcontrol.io
    FAQs

    Que surveille l'équipe de niveau 1 d'Ampcontrol ?

    L'équipe surveille les chargeurs de véhicules électriques, les véhicules, les systèmes d'alimentation et la connectivité Internet, garantissant la détection et la résolution des problèmes en temps réel.

    Comment l'équipe réagit-elle aux alertes ?

    Lorsqu'une alerte est déclenchée, l'équipe de niveau 1 enquête et résout le problème à distance, réduisant ainsi les temps d'arrêt et les perturbations pour les conducteurs.

    Que se passe-t-il si le niveau 1 ne parvient pas à résoudre un problème ?

    Les problèmes non résolus sont reportés au niveau 2 pour des diagnostics avancés et une collaboration avec les OEM afin de résoudre le problème efficacement.

    Le niveau 1 conserve-t-il les données historiques ?

    Oui, l'équipe enregistre les informations du système, les indicateurs de performance clés et les données historiques pour identifier les causes profondes et améliorer la précision des diagnostics.

    Comment la surveillance active améliore-t-elle la fiabilité du site ?

    La surveillance active garantit la détection immédiate des problèmes, ce qui permet à l'équipe de prendre des mesures rapides, de minimiser les interruptions et de maintenir des performances optimales.

    Le niveau 1 peut-il collaborer avec les OEM pour résoudre les problèmes ?

    Oui, les journaux détaillés et les données historiques permettent une collaboration efficace avec les OEM pour le dépannage et la résolution des problèmes dans les laboratoires de chargeurs.

    Questions About Ampcontrol?

    Commencez avec Ampcontrol

    Ampcontrol Logo
    345 7e Avenue
    91056 Erlangen
    Germany
    C. de Eloy Gonzalo 27
    28010 Madrid
    Spain
    345 7th Avenue
    New York, NY 10001
    United States
    Droits d'auteur © 0000 Ampcontrol Technologies, Inc. Tous droits réservés