Subscribe & get the latest news in your email
blue x
Charging Technology

9 أخطاء شائعة في شحن أسطول المركبات الكهربائية

بواسطة

June 25, 2025

ليس سراً أن مشهد النقل يتغير. بدأت رائحة البنزين تتلاشى، وأصبحت همهمة المحركات الكهربائية أكثر وضوحًا.

نشهد أكثر فأكثر مركبات الاحتراق - الحافلات وشاحنات التوصيل وأساطيل الشركات - تفسح المجال لنظيراتها الصديقة للبيئة، والمركبات الكهربائية (EVs).

مشغلو الأساطيل هم في طليعة هذه الحركة. حركة لها هدفان رئيسيان، هما:

بعبارة أخرى، أصبح مشغلو الأساطيل مشرفين بيئيين مع الاستمرار في الاهتمام بأرباحهم النهائية.

ومع ذلك، فإن التنقل في المسار ليس بالأمر السهل دائمًا. آخر شيء تريده كمدير للأسطول هو خطأ يؤدي إلى مغادرة متأخرة للمركبة أو وقت تعطل مفرط للشاحن أو تكاليف طاقة تشبه تكلفة الطاقة الدوارة. ثق بنا، هذه المطبات في الطريق أكثر شيوعًا مما قد تتوقعه.

تنبع العديد من هذه المشكلات من رقابة واحدة - نقص المعلومات قبل تركيب نقاط شحن المركبات الكهربائية. إنه يعادل القيام برحلة غير مألوفة بدون خريطة أو نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) - من المحتمل أن ترتكب منعطفًا خاطئًا أو ثلاثة.

لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الدليل حول أخطاء شحن أسطول المركبات الكهربائية الشائعة وكيفية تجنبها أو التغلب عليها. من الصعب للغاية تصحيح بعض هذه الأخطاء لاحقًا، لذلك نوصي بمشاركة هذه الحلول مع زملائك في وقت مبكر من الانتقال إلى أسطول المركبات الكهربائية.

الخطأ #1 - اختيار أجهزة الشحن غير المتصلة بالشبكة

هناك الكثير في محطات شحن المركبات الكهربائية أكثر مما تراه العين. أجهزة شحن المركبات الكهربائية ليست مجرد مقابس جدارية رائعة - إنها قطع معقدة من التكنولوجيا ومليئة بمئات المكونات.

يواجه شاحن الأسطول النموذجي تحديات مثل قسوة الاستخدام اليومي، دائم تقلبات درجة الحرارة، مرتفع متطلبات الطاقة، والمستخدم غير الصبور من حين لآخر. بعبارة أخرى، يمكن أن تواجه أجهزة الشحن، تمامًا مثل أي تقنية أخرى، مشكلات.

تخيل هذا - لديك أسطول من الحافلات أو الشاحنات الكهربائية التي تحتاجها لتكون جاهزة للانطلاق على الطريق في يوم العمل التالي، ولكنك تواجه مشكلة الشاحن. لا يمكنك تشخيص المشكلة بسرعة لأن الشاحن غير متصل بالإنترنت - إنه غير متصل بالشبكة. الوقت يمر، ومع كل دقيقة تمر، تفقد الكفاءة والإنتاجية والمال.

اختيار أجهزة الشحن غير المتصلة بالشبكة يشبه الطيران الأعمى. بدون الاتصال بالعالم الرقمي، لا يمكن لأجهزة الشحن هذه إرسال إشارة استغاثة عندما يكون هناك خطأ ما.

قوة أجهزة الشحن المتصلة بالشبكة

مثلما يعد هاتفك الذكي أكثر من مجرد جهاز لإجراء المكالمات، فإن أجهزة الشحن المتصلة بالشبكة هي أكثر من مجرد محطات شحن. إنهم باستمرار شاشة وإرسال بيانات قيمة، بما في ذلك:

  • التنبيهات،
  • رسائل خطأ،
  • وقراءات العدادات.

مع أجهزة الشحن المتصلة بالشبكة، لن تقوم فقط بتقليل تكاليف الصيانة - بل ستعزز أيضًا وقت تشغيل الشحن بشكل كبير. ستتمتع براحة البال التي تأتي من معرفة أن أجهزة الشحن الخاصة بك تعمل كما ينبغي، وستتمكن من معالجة أي مشكلات تنشأ بسرعة.

في Ampcontrol، نقوم عادةً باختبار أجهزة الشحن الشبكية هذه في وقت مبكر من العملية، مما يضمن ثقة عملائنا في قرارهم قبل الالتزام. إن قوة الشاحن المتصل بالشبكة هي شيء نؤمن به كثيرًا لدرجة أننا نجعله أولوية لعرض فوائده منذ البداية. على أي حال، في عالم شحن أسطول المركبات الكهربائية، لا يعد الاستعداد مجرد ميزة - إنه ضرورة.

الخطأ #2 - استخدام أجهزة شحن غير OCPP

OCPP، باختصار، هي لغة عالمية تسمح لشواحن المركبات الكهربائية وأنظمة الإدارة بالتواصل بسلاسة. إنه مصمم ليفهمه الجميع. يمكنك التحقق من موقعنا دليل OCPP الشامل لمعرفة المزيد عن التقنيات.

ولكن لماذا يجب أن تهتم بـ OCPP؟ حسنًا، الأمر كله يتعلق المرونة و التدقيق في المستقبل. مع OCPP، لن تكون مقيدًا باستخدام برنامج المراقبة المرفق مع الشاحن الخاص بك. ربما لا يحتوي على الميزات التي تحتاجها، أو ربما لست من محبي واجهته. لا توجد مشكلة - يمكنك المزج والمطابقة واختيار البرنامج الذي يناسب احتياجاتك.

اختر أجهزة الشحن المتوافقة مع OCP

عند اختيار أجهزة الشاحن، من المهم التأكد من أن لديك حرية توصيل واجهة OCPP الخلفية التي تختارها. إحدى الطرق البسيطة لضمان ذلك هي تضمين هذا الشرط في العقد أو طلب تقديم العروض. بعبارة أخرى - حدد توقعاتك بوضوح منذ البداية.

في نهاية المطاف، يعد الاستثمار في أجهزة الشحن المتوافقة مع OCP خطوة ذكية ستساعد في حماية أسطولك من المستقبل. في عالم تكنولوجيا السيارات الكهربائية سريع الخطى، تعد القدرة على التكيف أمرًا أساسيًا.

الخطأ #3 - عدم وجود برامج المراقبة

الآن، تخيل أنك اشتريت هاتفًا ذكيًا جديدًا لامعًا. لقد حددت مربع الاتصال بالشبكة، وهو متوافق مع جميع التطبيقات التي تحبها. تبدو مثالية، أليس كذلك؟ ولكن هناك مشكلة - لقد قررت عدم تثبيت أي تطبيقات. هذه القطعة السحرية عالية التقنية في يدك هي في الأساس ثقالة ورق. يشبه هذا وجود شاحن متصل بالشبكة ومتوافق مع OCP، ولكن لا يتم توصيله بأي برنامج مراقبة.

بدون برامج المراقبة، ستظل في الظلام. بالتأكيد، قد تعرف أن أسطول المركبات الكهربائية الخاص بك قيد الشحن، ولكن لن يكون لديك أي من رؤى يمكن أن تساعدك تحسين عملياتك. ستفقد البيانات الدقيقة حول استخدام الطاقة وتنبيهات الأخطاء وحالة عملية الشحن.

لماذا تفقد هذه الأفكار القيمة عندما يتوفر الحل؟ مع وظيفة OCPP، يمكنك بسهولة توصيل الشاحن بحزمة برامج مراقبة من اختيارك.

لنأخذ Ampcontrol، على سبيل المثال. مع برنامج المراقبة الخاص بنا، لديك مركز قيادة لأجهزة الشحن الخاصة بك تحت تصرفك. من هنا، يمكنك مراقبة استخدام الطاقة وتنبيهات الأخطاء، بالإضافة إلى إدارة توزيع الطاقة والتحكم في الوصول والمزيد.

مخاطر عدم وجود برامج مراقبة

يمكن أن يتسبب إهمال توصيل أجهزة شحن المركبات الكهربائية الخاصة بك ببرنامج مراقبة في حدوث مشكلات كبيرة لإدارة أسطولك، مع احتمال تعطل الشاحن لفترات طويلة، ومغادرة المركبات المتأخرة، وشبكة متشابكة من التشغيل اليدوي للشاحن. بصفتك مشغلًا للأسطول، يجب أن يكون هدفك هو وقت تشغيل الشاحن بنسبة 98-99٪. قد يؤثر عدم تحقيق ذلك على عملياتك، وفي النهاية، على أرباحك النهائية.

لذا، قم بالاختيار الذكي. قم بتوصيل أجهزة شحن المركبات الكهربائية ببرنامج المراقبة وتحكم في عمليات الشحن الخاصة بك. لأنه عندما يتعلق الأمر بإدارة أسطول المركبات الكهربائية، فإن المعرفة ليست مجرد قوة - إنها أيضًا الكفاءة والموثوقية والربحية.

الخطأ #4 - تجاهل تعريفات الطاقة

حسنًا، لقد قمت بالتبديل إلى أسطول كهربائي. المركبات تعمل، وأجهزة الشحن الخاصة بك تعمل بشكل مثالي. كل شيء يبدو جيدًا. ثم، بلا سابق إنذار، تصل فاتورة الطاقة الأولى الخاصة بك، وستضربك مثل طن من الطوب. كيف وصلت إلى هذا الارتفاع؟

مرحبًا بك في عالم تعريفات الطاقة.

عندما يتعلق الأمر بشحن أسطول من السيارات الكهربائية، فإن الشيطان يكمن في التفاصيل - وفي هذه الحالة، التفاصيل هي:

  • متى أنت تقوم بالشحن،
  • ما مدى السرعة أنت تقوم بالشحن،
  • و مقدار الطاقة التي ترسمها في المجموع.

لا تعتمد فاتورة الطاقة الخاصة بك فقط على مقدار الشحن، ولكن أيضًا على كيفية ووقت القيام بذلك. يمكن أن يؤدي شحن أسطولك خلال ساعات ذروة الطاقة أو بسرعات عالية إلى ارتفاع فاتورة الطاقة الخاصة بك إلى السقف.

لحسن الحظ، هناك طريقة للتخلص من فواتير الطاقة هذه - برنامج الشحن بوظائف إدارة الطاقة.

خفض الفواتير باستخدام برنامج إدارة الطاقة

باستخدام نظام البرامج المناسب، مثل Ampcontrol، يمكنك إدارة تعريفات الطاقة مثل المحترفين. لا يقوم البرنامج بمراقبة عمليات الشحن فحسب، بل يقوم بتحسينها. يمكن استخدام Ampcontrol لضمان المغادرة في الوقت المحدد مع الحفاظ أيضًا على تكاليف الطاقة تحت السيطرة.

استثمر في نظام جيد لإدارة الطاقة وقم بتحويل أي مفاجآت غير سارة في الفواتير إلى نفقات يمكن التنبؤ بها وإدارتها. تذكر أنه عندما يتعلق الأمر بتشغيل أسطول سيارات كهربائية فعال، فمن المفيد البقاء في المقدمة بخطوة.

الخطأ #5 - لا توجد إشعارات تنبيه

في عالم يتم فيه إخطارنا بكل شيء - من بريد إلكتروني جديد إلى أحدث الإعجابات على وسائل التواصل الاجتماعي - من الصعب تخيل موقف يمكن أن يفلت فيه تنبيه مهم من الرادار. ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بأنظمة إدارة شحن أسطول المركبات الكهربائية، غالبًا ما يكون هذا هو الحال. وهو خطأ مكلف.

يسعد العديد من أنظمة إدارة الشحن أن تعرض لك عدد جلسات الشحن أو إجمالي استخدام الطاقة. يبدو الأمر كما لو أنهم يقولون، «انظر إلى كل هذا الشحن الذي تقوم به! أليس هذا رائعًا؟» ولكن ماذا يحدث عندما تكون هناك مشكلة؟ في كثير من الأحيان، تفشل هذه الأنظمة.

بدون التنبيهات الآلية وتقارير الأخطاء، يتم تحقيق وقت تشغيل بنسبة 99% للبنية التحتية للشحن الخاصة بك أمر مستبعد للغاية. وإذا لم تكن أجهزة الشحن الخاصة بك جاهزة للعمل، فلن تكون مركبات أسطولك جاهزة أيضًا. وهذا يعني السائقين الخاملين، وتأخر رحلات المغادرة، وتأثير الدومينو من الاضطرابات التي يمكن أن تؤثر بشكل خطير على عملياتك.

تجنب التعطل المفرط مع التنبيهات المدمجة

الحل؟ نظام برمجي يقوم بأكثر من مجرد حساب جلسات الشحن الخاصة بك. أنت بحاجة إلى نظام يبقيك على اطلاع دائم عندما تكون هناك مشكلة، ويرسل تنبيهات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني حتى تتمكن من التصرف بسرعة.

لا تتضمن أفضل أنظمة إدارة الشحن هذه الوظيفة فحسب - بل تعطيها الأولوية. إنهم يعملون باستمرار على التغيير والتحسين، مما يضمن عدم ترك شركائهم في الأسطول في الظلام عندما يتعلق الأمر بأخطاء الشاحن.

لا تدع عمليات أسطولك تخرج عن مسارها بسبب أخطاء الشاحن غير الملحوظة. استثمر في نظام برمجي مثل Ampcontrol يبقيك على اطلاع وجاهزًا للرد في أي لحظة.

الخطأ #6 - لا يوجد دعم وصيانة على مدار الساعة

لا يعمل عالم إدارة أسطول المركبات الكهربائية وفقًا لجدول زمني من 9 إلى 5. يمكن أن تظهر مشكلات الشحن في أي وقت، ليلاً أو نهارًا.

بالتأكيد، إذا كنت شركة كبيرة، فقد يكون لديك فريق من مشغلي الأساطيل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك نوبات العمل الليلية، مع مراقبة عمليات شحن المركبات الكهربائية عن كثب. ولكن دعونا نواجه الأمر - إنهم بشر فقط. يحتاجون إلى فترات راحة لتناول القهوة والمرحاض، وقد يفوتهم تنبيه حرج، أو قد لا يتم تدريبهم بشكل كافٍ للتعامل مع خطأ معين. النتيجة؟ زيادة التكاليف والجداول الزمنية الفائتة والعمليات غير المتوقعة.

ولكن إليك الأخبار السارة: هناك طريقة لمراقبة أجهزة الشحن الخاصة بك على مدار الساعة دون إنشاء فريق عمل ليلي داخلي أو الاعتماد على مشغلي الأسطول لديك للعمل كخبراء في نظام الشحن.

قم بتطبيق برنامج المراقبة مع الدعم في الوقت الفعلي على مدار الساعة

يمكن لشركات مثل Ampcontrol أن تعمل كحراس يقظين دائمًا لأجهزة شحن المركبات الكهربائية الخاصة بك، مع البقاء في حالة تأهب في جميع الأوقات.

على سبيل المثال، عندما تصدر رسالة خطأ، فإننا لا نلاحظها فقط؛ بل نبدأ العمل. خطوتنا الأولى دائمًا هي محاولة حل المشكلات عن بُعد، والقضاء على المشكلات المحتملة في مهدها. إذا لم نتمكن من إصلاحه، فلن نرتاح. نتواصل على الفور مع الشركة المصنعة للأجهزة لحل المشكلة.

يعد هذا النوع من خدمات المراقبة من طرف ثالث بديلاً فعالاً من حيث التكلفة للحفاظ على فريق دعم داخلي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للعديد من الشركات. إنه مثل وجود طبيب مخصص لأجهزة شحن المركبات الكهربائية الخاصة بك، عند الطلب وجاهز للرد في الحال.

ولكن ربما يكون الخطأ الأكثر خطورة هو الاعتقاد بأنك لست بحاجة إلى مراقبة على مدار الساعة على الإطلاق. نظرًا لتعقيد أنظمة الشحن، يمكن أن تظهر المشكلات في أي وقت. لن يؤدي تجاهل هذا الواقع إلا إلى تقليل وقت تشغيل الشاحن وكبح عمليات أسطولك، لذلك لا تقع في فخ «التفكير بالتمني».

الخطأ #7 - تقنيات المعلومات المنفصلة للمركبة

إذا كنت تعمل في مجال تشغيل الأسطول لفترة من الوقت، فمن المحتمل أنك تستخدم بالفعل أنظمة الاتصالات عن بُعد الخاصة بالمركبات مثل GeoTab أو WebFleet أو MixTelematics. ومن المحتمل أن يولي مديرو أسطولك اهتمامًا أكبر لهذه المركبات مقارنة بأجهزة شحن المركبات الكهربائية - فهم في النهاية هم المسؤولون عن المركبات.

ولكن هنا يظهر خطأ شائع - النظر إلى مراقبة السيارة ومراقبة الشاحن ككيانين منفصلين. هذا لا يمكن أن يكون أبعد عن الحقيقة. مثل وجهين لعملة واحدة، فإن المركبات وأجهزة الشحن الخاصة بك مترابطة ويجب مراقبتها على هذا النحو.

إذن، ما هو الحل؟ بدلاً من التوفيق بين نظامين منفصلين، لماذا لا نجمعهم معًا تحت نظام واحد؟ نظام مراقبة موحد؟

تكامل سلس لعرض 360 درجة

هذا هو المكان الذي تأتي فيه برامج مثل Ampcontrol. نحن نسد الفجوة بين نظام الاتصالات الحالي ومراقبة الشاحن الخاص بك، مما يخلق تكاملاً سلسًا. يتيح لك ذلك الحصول على نظرة عامة كاملة عن عمليات أسطولك.

فكر في الأمر. ألن يكون من المفيد معرفة السيارة التي يتم شحنها عند أي شاحن؟ أو لمعرفة حالة شحن المركبات الخاصة بك؟ ماذا عن تحديد السيارة الموجودة في مستودع الشحن ولكنها لا تشحن؟

كل هذه البيانات في متناول يدك، دون مزيد من التخمين، تعني شيئًا واحدًا - المزيد من الموثوقية والكفاءة.

الخطأ #8 - استخدام البرامج والأجهزة من شركة واحدة

إذا كنت بصدد شراء أجهزة محطة الشحن، فقد تغريك عروض البرامج المجانية من نفس الشركات. يبدو أنها صفقة جيدة، أليس كذلك؟ متجر شامل لجميع احتياجات شحن المركبات الكهربائية الخاصة بك. ليس بهذه السرعة...

لسوء الحظ، غالبًا ما تفوت شركات الأجهزة الهدف عندما يتعلق الأمر بالبرمجيات. عند اختبار برامجهم واستخدامها، ستكتشف الفجوات بسرعة. عدم تحديد الخطأ، صعوبة التعرف على المركبات، رجل عدم القدرة على الوصول إلى سجلات OCPP، أو نقص الوظائف لتحسين تكاليف الطاقة - هذه مجرد أمثلة قليلة من أوجه القصور التي قد تواجهها.

لقد رأينا العملاء يأتون إلينا، والإحباط محفورًا على وجوههم، بعد إضاعة أشهر من الوقت الثمين مع البرامج التي لم ترق إلى احتياجاتهم.

لهذا السبب من الخطأ الشائع الاعتماد على البرامج المقدمة من بائع أجهزة غير متخصص في شحن أسطول المركبات الكهربائية. إنه خيار مناسب على ما يبدو وقد يصبح مكلفًا على المدى الطويل، مما يجعلك غير قادر على منع مشاكل التشغيل الحرجة.

في Ampcontrol، قمنا بضخ خبرتنا في تطوير برنامج لا يعتمد على الأجهزة يناسبك. نحن نهدف جميعًا إلى التأكد من حصولك على أقصى استفادة من نظام الشحن الخاص بك، أيًا كانت ماركة الأجهزة التي تقرر استخدامها.

الخطأ #9 - الفشل في تشغيل الطيار

لن تستثمر في منزل دون القيام بجولة أولاً، أليس كذلك؟ أو شراء سيارة بدون اختبار قيادة؟ ينطبق نفس المنطق عندما يتعلق الأمر باختيار نظام إدارة أسطول المركبات الكهربائية.

عمليات أسطول المركبات الكهربائية عبارة عن آلات معقدة ومعقدة تحتوي على الكثير من الأجزاء المتحركة. كل عملية أسطول فريدة من نوعها، مع مجموعة المتطلبات والتحديات الخاصة بها. يمكنك قضاء ساعات في البحث، ومحاولة تغطية كل قاعدة، أو يمكنك القفز واختبار الأجواء من خلال برنامج تجريبي.

إن تشغيل الطيار يشبه غمس أصابع قدميك في الماء قبل الغوص فيه. يسمح لك بما يلي:

  • التحقق من صحة فعالية النظام الذي اخترته،
  • يقدر مستوى الدعم الذي ستتلقاه،
  • و يعرف أي جوانب يتم تجاهلها أو عقبات محتملة.

يكمن جمال الطيار في أنه يمنحك فرصة لتجربة حقائق النظام دون الالتزام الكامل به.

الشراكة مع الخبراء

تذكر أن إدارة أسطول المركبات الكهربائية لا تتعلق فقط باختيار النظام؛ بل باختيار شريك. شريك مستعد للعمل معك ومعرفة احتياجاتك والتكيف مع تطور تلك الاحتياجات.

لهذا السبب في Ampcontrol، نحن منفتحون على تشغيل الطيارين القصير والطويل.

سواء كنت تختبر عددًا قليلاً من أجهزة الشحن أو تعمل عبر مواقع متعددة، فنحن هنا لمساعدتك في اختبار الأجواء. يمكن أن يكون الطيار الذي يتم تنفيذه جيدًا أفضل حليف لك في اتخاذ القرار الصحيح لعمليات أسطولك.

ملخص

يمثل التحول السريع نحو المركبات الكهربائية (EVs) تحديات فريدة لمشغلي الأساطيل، لا سيما فيما يتعلق باستراتيجيات شحن المركبات الكهربائية الفعالة. تسلط هذه المقالة الضوء على الأخطاء الشائعة التي غالبًا ما تحدث في شحن أسطول المركبات الكهربائية ونأمل أن تكون قد أعطتك بعض الإرشادات الواضحة حول كيفية تجنبها أو التغلب عليها.

تحقق من برنامج Ampcontrol اليوم لترى كيف يمكن لبرنامجنا أن يجعل انتقالك إلى أسطول كهربائي سلسًا وفعالًا من حيث التكلفة قدر الإمكان. احجز عرضًا توضيحيًا هنا. 

Tags:
Related Posts
See All Posts

تعرف على كيفية استخدام مشغلي الأساطيل لـ Ampcontrol

Ampcontrol هو برنامج قائم على السحابة يتصل بسلاسة بشبكات الشحن والمركبات وأنظمة الأسطول وأنظمة البرامج الأخرى. لا حاجة إلى أجهزة، فقط تكامل لمرة واحدة.

تحدث إلى أحد الخبراء

ابدأ مع Ampcontrol

Ampcontrol Logo
345 شارع 7
91056 Erlangen
Germany
C. de Eloy Gonzalo 27
28010 Madrid
Spain
345 7th Avenue
New York, NY 10001
United States
حقوق الطبع والنشر © 0000 شركة أمبكونترول تكنولوجيز، جميع الحقوق محفوظة