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Charging Technology

So vermeiden Sie Ausfallzeiten von EV-Ladegeräten mit einem Lademanagementsystem

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April 22, 2025

Wenn es um den Betrieb einer Elektrofahrzeugflotte geht, ist Ihre Ladeinfrastruktur die Lebensader, die dafür sorgt, dass alles reibungslos und pünktlich funktioniert.

Für Flottenmanager können Ladeprobleme oder Stromausfälle zu Kopfschmerzen wie Verzögerungen, zusätzlichen Kosten und unzufriedenen Stakeholdern führen.

Da Elektrofahrzeuge auf der ganzen Welt immer beliebter werden, wird die Zuverlässigkeit von Ladegeräten in Zukunft ein wichtiges Anliegen sein. Flotten müssen Ausfallzeiten um jeden Preis vermeiden.

Ein aktuelles Bloomberg-Bericht hat gezeigt, dass die Akzeptanz von Elektrofahrzeugen weltweit sprunghaft ansteigt. Der Umsatz stieg von 10,5 Millionen im Jahr 2022 auf rund 27 Millionen, die bis 2026 prognostiziert werden. Es wird erwartet, dass Elektrofahrzeuge bis 2026 30% der Verkäufe neuer Personenkraftwagen ausmachen werden, gegenüber 14% im Jahr 2022.

Die beschleunigte Einführung von Elektrofahrzeugen ist hauptsächlich auf das wachsende Umweltbewusstsein zurückzuführen. Der Klimawandel und der Druck, den CO2-Fußabdruck zu reduzieren, treiben die Welt in Richtung umweltfreundlicher Verkehrsmittel.

Intelligentes Laden kann an beiden Fronten helfen - Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit.

In diesem Leitfaden werden wir uns mit einigen der häufigsten Herausforderungen bei Ladegeräten für Elektrofahrzeuge befassen und darauf, wie KI-gestützte intelligente Ladesoftware Flotten dabei hilft, diese zu überwinden.

Warum eine zuverlässige Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge für Flotten wichtig ist

Robustes Laden ist für Langstreckenreisen und den zuverlässigen täglichen Betrieb unerlässlich. Dies gilt insbesondere für Flotten, die den ganzen Tag oder die Nacht über ihren Betrieb aufrechterhalten müssen — z. B. Logistik, Busse und gewerbliche Dienste.

Mit einer zuverlässigen Ladeinfrastruktur können Flotten die Auswirkungen der folgenden Probleme vermeiden oder begrenzen:

  • Ausfallzeiten des Fahrzeugs aufgrund leerer Batterien
  • Verspätete Lieferungen
  • Gestörte Busfahrpläne
  • Ineffizienter Betrieb
  • Zusätzliche Kosten
  • Verlorene Kunden und Umsatz
  • Schlechte Presse und Rufschädigung

Am wichtigsten ist, dass eine solide Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge es den Flotten ermöglicht, Beständigkeit und Pünktlichkeit. Dies sind wichtige Verkaufsargumente für die meisten Logistik- und Handelsdienstleister.

Grundlegendes zu Ausfallzeiten von Ladegeräten

Was verursacht Ausfallzeiten des Ladegeräts?

Ausfallzeiten von Ladegeräten für Elektrofahrzeuge können verschiedene Ursachen haben.

  • Hardwarefehler wie durchgebrannte Sicherungen, lockere Verbindungen und im Laufe der Zeit verschlechterte Bauteile sind häufige Schuldige.
  • Probleme mit der Netzwerkkonnektivität die die Fernüberwachung und -steuerung behindern, können ebenfalls zu Ausfällen führen.
  • Ungenügende präventive Wartung und Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen führen unweigerlich zu längeren Ausfallzeiten.
  • Fehlerhafte Kommunikation zwischen Fahrzeug und Ladegerät stört den Ladevorgang selbst.
  • Menschliche Fehler wie Fahrer, die während eines aktiven Ladevorgangs versehentlich den Netzstecker ziehen, kann dies zu Ausfallzeiten führen.

Eines der größten Probleme der Elektrofahrzeugbranche ist die schlechte Wartung. EIN aktuelle Studie der University of California stellte fest, dass 27,5% der 657 DC-Schnellladegeräte in der San Francisco Bay Area zum Zeitpunkt der Studie außer Betrieb waren.

Wenn man sich an die obige Statistik halten kann, dann deutet sie auf drei Dinge hin:

  • Wie störanfällig sind Ladegeräte für Elektrofahrzeuge
  • Es muss mehr getan werden, um Ausfälle zu verhindern (präventive Wartung)
  • Techniker können Schwierigkeiten haben, mit den notwendigen Reparaturen Schritt zu halten, wenn sie sich auf manuelle Diagnosen verlassen.

Herausforderungen bei der manuellen Diagnose

Schauen wir uns ein Beispiel an.

Stellen Sie sich vor, Sie kommen an einem Montagmorgen in Ihrem Logistikdepot an und stellen fest, dass eines Ihrer Hauptladegeräte nicht funktioniert. Fahrzeuge stehen in einer Warteschlange, was zu Verzögerungen beim Versand führt. Ohne Lademanagement-Software könnte der Fehlerbehebungsprozess wie folgt aussehen:

  • Eine Sichtprüfung des Ladegeräts zeigt keine durchgebrannten Sicherungen oder offensichtliche lose Verbindungen.
  • Die Schnittstelle des Ladegeräts zeigt eine stabile Netzwerkverbindung.
  • Sie überprüfen die Wartungsprotokolle, aus denen hervorgeht, dass das Ladegerät erst vor zwei Monaten gewartet wurde, sodass es unwahrscheinlich ist, dass abgenutzte Teile daran schuld sind.
  • Die Überprüfung des Kommunikationsprotokolls zwischen dem Fahrzeug und dem Ladegerät sieht gut aus und weist keine offensichtlichen Anomalien auf.
  • Sie sprechen mit den Fahrern und keiner von ihnen kann sich erinnern, das Ladegerät vorzeitig vom Stromnetz getrennt zu haben.

Trotz all dieser Überprüfungen bleibt die Ursache ein Rätsel. Erst wenn Sie einen Techniker hinzuziehen, der einen gründlichen Diagnosetest durchführt, wird ein kleinerer Fehler in der internen Schaltung als das Problem identifiziert.

Zu diesem Zeitpunkt hat sich Ihr Betrieb um vier Stunden verzögert, was zu verärgerten Fahrern, verärgerten Kunden und Umsatzeinbußen geführt hat.

Es ist ziemlich offensichtlich, dass dies nicht die effizienteste Methode ist, um Ladegerätediagnosen durchzuführen und Probleme zu beheben.

Zum Glück gibt es eine Alternative zu diesem Problem, die Ihnen hilft, die Betriebszeit des Ladegeräts aufrechtzuerhalten — eine KI-gestützte intelligente Lademanagementsoftware.

KI-gestützte intelligente Lademanagementsoftware

Fortschrittliche intelligente Lademanagementsysteme, die auf KI basieren, wie Amp-Control, bieten eine Reihe wichtiger Vorteile:

  • Optimierte Stromverteilung: Die Analyse der Fahrzeug- und Energiemuster garantiert, dass jedes Fahrzeug voll aufgeladen ist und bereit für die nächste Schicht ist.
  • Maximierte Betriebszeit des Ladegeräts: Die Datenvisualisierung hilft Ihnen, Probleme frühzeitig zu erkennen. Sie kann verwendet werden, um Probleme zu prognostizieren und vorbeugende Wartungsarbeiten vorzunehmen.
  • Verbesserte Benutzererfahrung: KI-gestützte Automatisierung reduziert manuelle Arbeit. Flottenbetreiber erhalten einen optimierten, fehlerfreien Ladevorgang.

Kehren wir zum Beispiel für ein Logistikdepot zurück.

Anstatt stundenlang zu versuchen, das Problem zu diagnostizieren, verfügt das Depot diesmal über ein intelligentes Ladesoftwaresystem. In diesem Fall erkennt die Software ungewöhnliche Temperaturschwankungen in der Schaltung des Ladegeräts. Dies deutet auf einen internen Fehler hin, der behoben werden kann, bevor ein vollständiger Ausfall verursacht wird.

Das System kann Muster erkennen, die in der Vergangenheit zu Ausfällen geführt haben, wie z. B. Verschleiß und Degradation von Teilen. Anstatt dass Teile ausfallen und die Maschine ausfällt, erhalten Sie eine Vorwarnung, um Teile präventiv auszutauschen, was Zeit und Geld spart.

Selbst ohne Früherkennung beschleunigen Diagnosetools die Problemlösung, sobald sie auftreten. Ladegeräte können aus der Ferne überprüft und sogar neu gestartet werden, ohne dass ein Techniker erforderlich ist. Dadurch werden Ausfallzeiten drastisch reduziert und Reparaturen beschleunigt.

Integriertes intelligentes Laden — Kosten und CO2-Ausstoß senken

Eines der wichtigsten Dinge, auf die Sie bei einem KI-gesteuerten Softwaresystem für intelligentes Laden achten sollten, ist, wie gut es sich in Ihre Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge integrieren lässt.

Ampcontrol verbindet sich beispielsweise direkt mit OCPP-Ladepunkten, Fahrzeugtelematik, Energiezählern und Versorgungssignalen. Dieser integrative Ansatz ermöglicht es Ihnen, eine Vielzahl von Daten zu sammeln, zu speichern und zu analysieren und Diagnosen aus der Ferne durchzuführen.

Darüber hinaus kann die Software durch die Synchronisierung mit Fahrzeugplanungssystemen vorhersagen, wann Fahrzeuge aufgeladen werden müssen. Die Software kann auch dazu beitragen dynamische Verwaltung der Last, um sicherzustellen, dass die Leistung optimal auf die aktiven Ladevorgänge verteilt wird.

Intelligente Ladesoftware kann auch in Solar- und Messsysteme integrieren um die Energiekosten und CO2-Emissionen weiter zu senken sowie auf Versorgungsereignisse zu reagieren und potenziell zusätzliche Einnahmen durch Vehicle-to-Grid-Initiativen zu erzielen.

Ampcontrol bietet außerdem eine Verfügbarkeit von 99,995% und 24/7-Support, die weiter dazu beitragen, Ladeunterbrechungen zu minimieren.

So funktioniert KI-gestütztes Smart Charging

In diesem Abschnitt werden wir uns genauer ansehen, was KI-gestützte Smart-Charging-Software tut, wie sie funktioniert und welche positiven Auswirkungen die Ausfallzeiten von Ladegeräten für Elektrofahrzeuge haben.

Fortgeschrittene Algorithmen und Datenanalysen

Intelligente Ladesoftware greift auf riesige Datenmengen wie Ladeprotokolle, Aktivitäten und Flottendetails zu und speichert sie. Anschließend werden Algorithmen verwendet, um Lademuster und Trends für Elektrofahrzeuge zu analysieren. Dies führt zu wertvollen Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen zur Optimierung des Ladevorgangs.

Integrierte Datenanalysen helfen dabei, Unregelmäßigkeiten zu erkennen, Ladefehler zu antizipieren und eine unzureichende Auslastung der Ladestationen zu erkennen. Sie können auch Warnmeldungen einrichten, um Sie über das Auftreten von Problemen zu informieren, indem Sie den aktuellen Betrieb überwachen und Sie durch die Analyse historischer Daten auf mögliche bevorstehende Probleme aufmerksam machen.

Entscheidungsmöglichkeiten in Echtzeit

Ein manueller und reaktiver Ansatz beim Laden von Elektrofahrzeugen ist alles andere als optimal. Es gibt zu viele Anforderungen, als dass ein solcher Ansatz reibungslos funktionieren könnte:

  • Variierende Stromversorgung
  • Schwankende Netzbedingungen
  • Komplexe Flottenpläne
  • Verhalten des Fahrers
  • Wetterbedingungen
  • Probleme mit der Skalierbarkeit
  • Eingeschränkte Diagnose

Ein reaktiver Ansatz stützt sich oft auf voreingestellte Zeitpläne oder manuelle Eingaben. Ein KI-gestütztes System kann dagegen so programmiert werden, dass es sofort proaktive Entscheidungen trifft.

Egal, ob es darum geht, die Stromverteilung aufgrund plötzlicher Netzänderungen anzupassen oder einen Ladevorgang aufgrund erkannter Fehler zu unterbrechen, es kann so konfiguriert werden, dass es sofort reagiert.

Das cloudbasierte System von Ampcontrol ist in der Lage, Daten proaktiv in Echtzeit zu analysieren und darauf zu reagieren und eine Verbindung zu jedem EV-Ladegerät herzustellen, indem OCPP um es automatisch zu steuern.

Wenn die Software beispielsweise potenzielle Ladefehler oder Inkonsistenzen feststellt, kann sie den Ladevorgang schnell unterbrechen oder ändern. Dies verhindert potenzielle Schäden und Ineffizienzen. Ebenso kann das System, wenn ein Ausfall der Netzenergieversorgung festgestellt wird, bestimmten Ladevorgängen Priorität einräumen, um sicherzustellen, dass wichtige Fahrzeuge weiterlaufen.

Maschinelles Lernen für kontinuierliche Verbesserung

Ein fortschrittliches Softwaresystem für intelligentes Laden wie Ampcontrol lernt ständig dazu. Da es die Leistung des Ladegeräts überwacht, Ladefehler bewertet und Energieverbrauchsmuster verfolgt, wendet es auch maschinelles Lernen an, um die Ergebnisse zu verbessern. Das System ist so konzipiert, dass es seine Algorithmen und Entscheidungsfähigkeiten automatisch verfeinert.

Beispielsweise kann die Software von Ampcontrol die Stromverteilung präventiv anpassen oder Ressourcen effektiver zuweisen, indem sie die typischen Energieverbrauchsraten während bestimmter Stunden erkennt oder Muster in den Fahrzeugplänen und dem entsprechenden SoC (State of Charge) erkennt.

Im Laufe der Zeit führt dieser iterative Verbesserungsansatz zu Vorteilen wie niedrigeren Energiekosten, einer höheren Betriebszeit des Ladegeräts und einer Minimierung manueller Eingriffe vor Ort. Dies ist zu sehen in der Fall Revel, wo es Ampcontrol gelang, 45% seiner Energiekosten zu senken und eine unglaubliche Verfügbarkeit von 99,999% zu gewährleisten.

Intelligentes Laden mit künstlicher Intelligenz in der Praxis

Hier finden Sie einen kurzen Überblick über die betrieblichen Vorteile und Funktionen, die eine KI-gestützte intelligente Ladesoftware einer Elektrofahrzeugflotte bieten kann.

Prädiktive Wartung

Anstatt auf Fehler zu reagieren, antizipiert KI sie. Es analysiert aktiv Nutzungsdaten und Verschleißmuster, um vorherzusagen, wann eine Komponente wahrscheinlich ausfallen wird, und veranlasst die Wartung, bevor es zu einem Ausfall kommt.

Dynamischer Lastenausgleich

KI bewertet die aktuelle Netzlast, die Anzahl der aktuell geladenen Fahrzeuge, ihren Batteriestatus und mehr. Dann weist sie die Energie dynamisch dort zu, wo sie am dringendsten benötigt wird. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass kein Ladegerät überlastet wird und jedes Fahrzeug effizient aufgeladen wird — insbesondere bei geschäftskritischen Fahrzeugen.

Analyse des Benutzerverhaltens

Die Software lernt, Benutzermuster zu verstehen, wie z. B. Spitzenladezeiten oder bevorzugte Ladestufen. Diese Analyse kann verwendet werden, um die Stromverteilung zu optimieren oder Benutzern verbesserte Ladepläne vorzuschlagen.

Optimierung der Energiequelle

Die Software wählt die umweltfreundlichsten Energiequellen aus, die zu einem bestimmten Zeitpunkt verfügbar sind, und fördert so umweltfreundliches Laden und reduziert den CO2-Fußabdruck.

Vorhersage der Spitzennachfrage

KI antizipiert Zeiten mit hoher Nachfrage im Voraus, sodass Versorgungsunternehmen Ressourcen vorbereiten können und Benutzer sich auf überarbeitete Ladepläne einstellen können.

Optimale Preisauswahl

Mithilfe von KI analysiert die Software Trends auf dem Energiemarkt, um kostengünstige Ladezeiten zu empfehlen, einen nachhaltigen Verbrauch zu fördern und den Nutzern zu helfen, von niedrigeren Tarifen zu profitieren.

Weitere Schritte zur Vermeidung von Ausfallzeiten des EV-Ladegeräts

Neben der Auswahl und Implementierung der richtigen KI-Software für intelligentes Lademanagement gibt es noch weitere wichtige Schritte, die Sie ergreifen können, um einen reibungslosen Ladevorgang zu gewährleisten.

Wählen Sie die richtige Hardware

  • Hochwertige Ladegeräte: Investieren Sie in hochwertige Ladegeräte, die langlebig und effizient sind.
  • Redundanzmaßnahmen: Implementieren Sie Backup-Systeme, um den Betrieb bei Störungen aufrechtzuerhalten.
  • Kompatibilität mit Software: Stellen Sie sicher, dass die Ladegeräte mit der von Ihnen ausgewählten Verwaltungssoftware gut funktionieren.
  • Testen Sie mit dem CMS-Anbieter: Führen Sie zusammen mit Ihrem CMS-Anbieter strenge Tests der Ladehardware durch, um mögliche Störungen zu identifizieren.

Sorgen Sie für eine robuste Netzwerkkonnektivität

  • Zuverlässiger Internetdienst: Es ist zwar praktisch, aber es ist ratsam, sich nicht ausschließlich auf WLAN- oder Mobilfunkverbindungen zu verlassen. Versuchen Sie, sich so oft wie möglich für LAN-Lösungen zu entscheiden.
  • Backup-Konnektivitätsoptionen: In Situationen, in denen das primäre Netzwerk ausfällt, kann eine Ausweichoption wie eine Mobilfunkverbindung von unschätzbarem Wert sein.
  • Maßnahmen zur Netzwerksicherheit: Schützen Sie sich vor potenziellen Cyberbedrohungen, um die Systemintegrität aufrechtzuerhalten.
  • Überwachen Sie die Netzwerkkonnektivität: Überprüfen Sie regelmäßig die Netzwerkstärke und beheben Sie Schwachstellen umgehend.

Warnmeldungen und Überwachung

  • Relevante Warnungen: Stellen Sie sicher, dass die Warnmeldungen korrekt konfiguriert sind, um das richtige Personal umgehend zu benachrichtigen.
  • Sofortiges Paging bei Ausfallzeiten: Informieren Sie sofort die relevanten Teams, wenn ein System ausfällt.
  • Verfügbarkeit des Supports rund um die Uhr: Egal, ob es sich um Ihr internes Team oder einen Softwarepartner handelt, es sollte immer jemand zur Verfügung stehen, um Probleme zu lösen.
  • Effektive Problembehandlung: Stellen Sie sicher, dass die Teams geschult und ausgerüstet sind, um Probleme zu lösen, und dass sie über ein robustes Softwaresystem verfügen, das sie unterstützt.
  • Fehlerberichterstattung und -verfolgung: Wann immer Probleme auftreten, sollten sie der entsprechenden Partei (z. B. Hersteller oder Netzwerk) gemeldet werden. Es ist wichtig, diese Fehler nachzuverfolgen, nachzuverfolgen und Testsitzungen zu organisieren, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.

Durchführung einer regelmäßigen Wartung

  • Pläne für präventive Wartungen: Durch regelmäßige Überprüfungen können potenzielle Probleme identifiziert und behoben werden, bevor sie eskalieren.
  • Schnelle Reparaturen: Wenn Probleme festgestellt werden, sollten sie sofort behoben werden.
  • Softwareintegration überwachen: Stellen Sie sicher, dass die Software immer mit der Hardware synchronisiert ist und zeitnahe Updates und Patches erhalten.

Aus- und Weiterbildung

  • Schulung des Bedieners: Statten Sie die Verantwortlichen der Ladestationen mit den erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnissen aus.
  • Benutzerschulung zur richtigen Ladetechnik: Informieren Sie EV-Benutzer über die Vor- und Nachteile, um vermeidbare Fehler zu vermeiden.
  • Barrierefreie Benutzerhandbücher und Ressourcen: Stellen Sie sicher, dass Benutzer einfachen Zugriff auf Ressourcen haben, die sie bei der Nutzung der Ladedienste unterstützen.

Wichtige Erkenntnisse

Schnelle Einführung und Bedeutung von Elektrofahrzeugen

Der jüngste Anstieg der weltweiten Akzeptanz von Elektrofahrzeugen unterstreicht die Bedeutung einer zuverlässigen Ladeinfrastruktur für das Flottenmanagement.

Herausforderungen bei Ausfallzeiten

Verschiedene Faktoren, von Hardwareausfällen bis hin zu menschlichem Versagen, können zu Ausfallzeiten des Ladegeräts führen. Ein Ausfall des Ladegeräts hat negative Auswirkungen auf den Flottenbetrieb, die Kosten und den Ruf.

Die KI-Lösung

KI-gestützte intelligente Lademanagementsoftware wie Ampcontrol verwendet fortschrittliche Algorithmen, Echtzeitdaten und maschinelles Lernen, um den Ladevorgang zu optimieren. Sie kann helfen, Probleme vorherzusehen und die Betriebszeit des Ladegeräts zu erhöhen, indem sie einen proaktiven Ansatz zur vorausschauenden Wartung verfolgt.

Ganzheitlicher Ansatz

Neben der Software müssen Flottenmanager hochwertige Ladegeräte auswählen, eine robuste Netzwerkkonnektivität sicherstellen, regelmäßige Wartungsprogramme implementieren und angemessene Schulungen anbieten, um unnötige Ausfallzeiten beim Ladegerät für Elektrofahrzeuge zu vermeiden.

Sind Sie bereit, Ihr Lademanagement für Elektrofahrzeuge zu revolutionieren und Ausfallzeiten zu reduzieren?

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Tags:
Laden von Elektrofahrzeugen, Ausfallzeiten, Betriebszeit des Ladegeräts, Ausfallzeiten des Ladegeräts, Elektroflotte
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